2018年,中國經(jīng)濟總量首次突破90萬億。受惠于國家經(jīng)濟的快速增長和體量加大,縣域連鎖藥店發(fā)展,水漲船高。3月11日至15日,第四屆西鼎會(中國縣域連鎖藥店發(fā)展峰會)在青島召開,大會通過專業(yè)解析,指出了縣域連鎖藥店未來“狂飆”的新路徑。
誠然,新經(jīng)濟環(huán)境造就了縣域連鎖高歌向前的契機,但是囿于規(guī)模、資本、人才、經(jīng)營管理水平等多方限制,縣域連鎖藥店真正要得到升級發(fā)展,要走的路還很長。
第四屆西鼎會會議現(xiàn)場
連鎖發(fā)展要借勢升級轉(zhuǎn)型
中國縣域連鎖藥店是藥品零售產(chǎn)業(yè)鏈上不可或缺的力量。根據(jù)專業(yè)研報數(shù)據(jù)(以2017年度數(shù)據(jù)為參考),我國零售藥店約45萬家,其中縣域藥店數(shù)量大概24萬家,市場規(guī)模占全國份額在36.4%。按全國藥店連鎖率50.4%測算,縣域連鎖藥店總門店數(shù)量在12萬家以上,具有相當?shù)囊?guī)模。
中康CMH數(shù)據(jù)報告,2017年第四季度至2018年第三季度,縣域藥店總體銷售規(guī)模1386億元,縣域藥品零售市場占比36%。受惠于縣域經(jīng)濟的同步增長和龐大的體量,專家預(yù)測,未來基層醫(yī)藥市場或現(xiàn)萬億增量。
然而,受行業(yè)競爭影響,“偏安一隅”的縣域連鎖藥店,隨著外部市場環(huán)境及內(nèi)部經(jīng)營狀況的變化,新的生存壓力也越來越大:連鎖巨頭跨區(qū)域擴張、地方主流連鎖搶灘、資本整合并購,以及自身規(guī)模、管理運營模式等,都對縣域連鎖提出了考驗。在這樣的市場環(huán)境下,縣域連鎖藥店經(jīng)營創(chuàng)新和服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,成為行業(yè)共識。
針對縣域連鎖深耕市場、生存發(fā)展,第一藥店財智給出了專業(yè)意見。第一藥店財智研究報告核心觀點認為,連鎖藥店提高門店綜合競爭力的方法,應(yīng)著重提高連鎖專業(yè)化程度,指出經(jīng)營者要學會借力,攜手擁有強大工業(yè)品牌資源的企業(yè),定期開展培訓(xùn),增強店員在藥品知識、疾病知識、用藥指導(dǎo)等方面的專業(yè)性,從而實現(xiàn)藥店從傳統(tǒng)的藥品“搬運工”向健康服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。分析總結(jié)認為,想要挖掘縣域市場,藥店需要不斷提高專業(yè)服務(wù)能力,借助工業(yè)企業(yè)給自身賦能,最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
盯緊中藥品類經(jīng)營
連鎖藥店借勢升級,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,首先要“明勢”。
當前,社會進入消費升級時代。連鎖藥店需要了解的是,經(jīng)營哪些品類才能帶動藥店品類增長?
針對這一問題,第一藥店財智專業(yè)調(diào)研分析數(shù)據(jù)得出的觀點認為,保健品、醫(yī)療器械、中藥養(yǎng)生、慢病以及風濕骨痛等品類將成為藥店的“香餑餑”。根據(jù)第一藥店財智分析數(shù)據(jù)顯示,2018年縣域連鎖藥店看好的潛力品類里面,中藥飲片被排在第一大類,占到總體41%的份額,是OTC產(chǎn)品的6倍,是保健食品的2倍多。結(jié)合中藥飲片不取消加成、不計算藥占比、不統(tǒng)一招標、納入基本藥物和醫(yī)保目錄等宏觀政策因素,縣域連鎖藥店發(fā)展尤為重要的是經(jīng)營好中藥飲片,提升中藥飲片銷售占比。
對此,3月11日晚,中康研究院高級研究員李慧娟在演講中總結(jié)說,在老齡化和消費升級背景下,注重滿足消費者慢性病輔助治療和養(yǎng)生保健需求的中藥飲片大有可為。專家預(yù)測,未來基層醫(yī)藥市場或現(xiàn)萬億增量。
山東立健藥業(yè)董事長張立俊等高管與中智藥業(yè)集團副總裁曹曉俊會談
中智藥業(yè)集團副總裁曹曉俊為連鎖客戶介紹草晶華產(chǎn)品
新型中藥飲片賦能零售
新型中藥飲片近年來市場發(fā)展迅速,銷售增長迅猛。在藥品零售渠道,包括城市藥店、縣域藥店,新型中藥飲片都有著良好的銷售占比和優(yōu)勢。據(jù)《中藥飲片行業(yè)發(fā)展研究藍皮書》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)藥行業(yè)整體增長率大概為8%,其中,西藥增長3%,中成藥增長12%,傳統(tǒng)中藥飲片增長15%,而新型中藥飲片增長超過70%。
“消費升級推動了新型中藥飲片的增長”李慧娟認為,“中高端和特殊場景如辦公、外出消費,消費者傾向于選擇新型中藥飲片代替?zhèn)鹘y(tǒng)飲片”?!靶滦椭兴庯嬈憬荨⑷菀尊B(yǎng)成用藥習慣、藥效好、衛(wèi)生,更受消費者歡迎,可為藥店增加新的客源?!?/span>
據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,新型中藥飲片領(lǐng)導(dǎo)品牌草晶華破壁草本,2012-2017年銷售收入復(fù)合增長率73.96%,該業(yè)務(wù)2017年增長84.4%,2018年上半年增長57%,市場份額高達70%。在銷售持續(xù)增量的基礎(chǔ)上,新的一年,老百姓大藥房、海王星辰、益豐大藥房、鴻翔一心堂、大參林等上市連鎖巨頭和百強連鎖領(lǐng)先企業(yè)漱玉平民、唐人醫(yī)藥、天濟大藥房等,紛紛加大力度銷售。
草晶華之所以能夠在幾年內(nèi)快速增長,除了一系列國家政策紅利的加持及品牌連鎖的強強聯(lián)合之外,與產(chǎn)品的科技創(chuàng)新優(yōu)勢,也緊密相關(guān)。
據(jù)中智藥業(yè)集團副總裁、草晶華中醫(yī)藥養(yǎng)生學院院長曹曉俊介紹,草晶華破壁草本相較于傳統(tǒng)中藥飲片的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在三個核心:一是通過革命性技術(shù)創(chuàng)新,使得中藥產(chǎn)品的吸收利用率提高到3至5倍;二是產(chǎn)品形態(tài)很新潮,被制成了顆粒狀,便于攜帶和應(yīng)用,沖水就可以吃;三是她的創(chuàng)新,有利于環(huán)境友好,其高效吸收利用既節(jié)約了寶貴的中藥資源,免于煎煮的應(yīng)用又低碳、環(huán)保?!斑@些優(yōu)勢和特征,又恰好契合了中藥產(chǎn)業(yè)復(fù)興和消費升級的時代背景”。
草晶華新潮的形態(tài)和便捷的應(yīng)用方式,受到連鎖客戶關(guān)注
連鎖客戶了解草晶華的產(chǎn)品優(yōu)勢
品牌工業(yè)助力連鎖升級發(fā)展
近年來,連鎖藥店中藥飲片工商供零合作,因為草晶華破壁草本營銷體系及服務(wù)體系的創(chuàng)新加入,喚起了醫(yī)藥工商攜手建立共榮共生渠道價值的覺醒。草晶華“兩會兩工程”打造渠道價值體系的舉措,促進醫(yī)藥工商合作的進步。
“價值”是當前醫(yī)藥供零最炙手可熱的關(guān)鍵詞。構(gòu)建新的戰(zhàn)略合作模式,激發(fā)新的零售產(chǎn)業(yè)動能,成為工商共識。本屆西鼎會,眾多品牌制藥工業(yè),紛紛提出了“價值”體系打造的理論和觀點,康美、以嶺、康朝等企業(yè),在渠道、營銷、服務(wù)模式等方面對于“價值”的認同和推崇,讓與會的逾千家縣域連鎖藥店經(jīng)營者們,感受到了工業(yè)企業(yè)為連鎖藥店帶來賦能力量的溫暖??梢灶A(yù)期,行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新價值體系,如草晶華“兩會兩工程”,或?qū)㈦S著新一年的推廣、沉淀,而對醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更重要的影響力。
今年開年以來,草晶華“兩會兩工程”項目馬不停蹄,連續(xù)投入一線門店,持續(xù)為藥店進行專業(yè)人才的迭代升級培訓(xùn),連續(xù)培養(yǎng)出一批中醫(yī)藥養(yǎng)生專業(yè)知識強、銷售能力高的一線店員。據(jù)草晶華創(chuàng)業(yè)家事業(yè)部總經(jīng)理周霆介紹,草晶華創(chuàng)業(yè)伙伴團隊目前正在快馬加鞭,緊密協(xié)同草晶華中醫(yī)藥養(yǎng)生學院團隊,展開針對城市區(qū)域中小連鎖創(chuàng)業(yè)合作伙伴們的飽和培訓(xùn)服務(wù),短短十多天時間,已經(jīng)完成為包括廣東、湖南多地的創(chuàng)業(yè)合作伙伴的系統(tǒng)培訓(xùn),為新一年品牌工業(yè)賦能連鎖藥店升級發(fā)展,做出了積極行動。